FAQS

Las humedades en el suelo aparecen normalmente entre las baldosas, dejando un rastro de salitre. Si hay parqué de madera este se hincha deformándose.

No piense en resolverlo poniendo una capa impermeable debajo del parqué o baldosas, pues el propio peso del material de construcción lo acaba perforando, y además es una solución muy costosa en mano de obra.

Una solución eficaz y duradera es colocar nuestro equipo Preactiva fijado en el muro de carga contiguo y le desaparecerá la humedad de remonte capilar que tenía en el suelo.

Si la humedad tiene su origen en una fuga de una canalización de agua subterránea, o un acuífero a menos de 50 cm del suelo, entonces se tienen que resolver esas filtraciones antes de secar.

Lo primero es secar la pared con humedades por capilaridad, y seguidamente eliminar las sales que aparecen en la superficie frotando con cepillos, trapos o productos químicos, aunque en casos de daños importantes en la pared causados por la humedad aconsejamos repicar la pared o sanearla.

Los desconches se deben restaurar con mortero a la cal y si se pinta utilizar pintura al silicato.

En algunos casos empiezan a restaurar quince días después de instalar nuestro equipo Preactiva usando mortero a la cal de máxima calidad, pero existe el riesgo de que aparezcan desconches en las paredes al cabo del tiempo.

La instalación es tan simple como hacer dos agujeros en la pared a unos 20 cm del suelo con broca de 5 mm y una distancia de 10 cm entre ellos, colocar los tacos suministrados, poner las dos alcayatas dejando un margen de 3 mm a la pared, y colgar el equipo como si fuera un cuadro.

Enchufar el equipo a la corriente con la fuente de alimentación suministrada, se enciende un LED rojo que indica que llega la corriente y un LED verde indicando que el equipo está trabajando correctamente.

Se tiene que comprobar que los LED continúan encendidos a lo largo del tiempo para asegurar que las humedades por capilaridad se eliminan.

Si la humedad está repartida por toda la casa y la planta es rectangular se colocará hacia la mitad de la pared periférica más larga en una zona que haya humedades.

Se puede cubrir nuestro equipo Preactiva con una caja que no sea metálica, o poner en un armario empotrado directamente a la pared.

Si las humedades están concentradas en una zona, aplicar el criterio en esa zona, siendo importante colocar nuestro equipo en una pared maestra con humedad por capilaridad.

Para bajos hechos con ladrillos o bloques de hormigón se secan los muros en menos de 4 meses.

Al otro extremo para muros gruesos hechos con piedras, arena algo de cemento, y todo lo que encontraban (típica casa de pueblo) puede llegar a secar como máximo en 9 meses. En este caso los sistemas de electro-osmosis tardarían al menos 2 años.

El sistema de electro-osmosis emite señales de radio frecuencia (2 MHz) por el aire, y le cuesta penetrar en el interior de las paredes y más si estas son gruesas.

El Sistema de nuestro equipo Preactiva emite señales de baja frecuencia (1,2 kHz) que se transmiten muy bien por los sólidos y más si están húmedos, como son las paredes y suelos de un edificio. Como consecuencia podemos secar 4 veces más rápido que con el sistema de electro-osmosis.

Otro dato importante es el consumo de nuestro equipo que es de tan sólo 0,7 W, mientras que los sistemas de electro-osmosis consumen del orden de 10 W, lo que afecta a su vida útil, y su garantía se reduce a 7 años, frente a los 30 años que ofrece nuestro equipo ya que no se calienta en absoluto al estar funcionamiento y solo gasta 3 € al año.

La llamada humedad de los cimientos es la humedad por capilaridad que asciende desde los cimientos, y su solución es la misma que para las humedades por capilaridad.

Antes de realizar una construcción convendría desviar hacia fuera las corrientes subterráneas, aunque esto puede ser difícil y costoso.

La solución Electro-Física es la más eficaz y económica y sin necesidad de mantenimiento, resolviendo el problema en pocos meses, siempre que la solera de apoyo del suelo tenga al menos 15 cm de grueso, para facilitar la transmisión de las ondas que rechazan el agua hacia el subsuelo.

El sistema geomagnético se basa en el campo magnético terrestre, que con una bobina y un condensador le hace cambiar de fase para contrarrestarlo, y así evitar que la humedad formada por dipolos de moléculas de agua suba por las paredes.

Este sistema no consume electricidad, pero debido a ser variable en intensidad y frecuencia, sus resultados son muy deficientes, necesitando en los mejores casos 3 años en secar las paredes, sin embargo con un solo equipo de Preactiva se secarían en menos de 4 meses.

Actualmente algunos restauradores han querido resolver las humedades por capilaridad, solo con capas gruesa de mortero a la cal (1 cm), previo a una capa para aumentar la adhesión a la pared.

Efectivamente, así tardan hasta 3 años en volver a verse los efectos de la humedad por capilaridad, hasta que las sales que el agua va disolviendo saturan ese mortero y vuelven los desconches.

El mortero a la cal es un complemento adecuado para eliminar la humedad por capilaridad, ya que permite restaurar las paredes inmediatamente, y a los 4 meses ya estarán secas, no se saturarán de sales y no aparecerán desconches, pudiéndose reducir el espesor de mortero a la cal a solo 5 mm.

Este equipo compensa continuamente el efecto físico de la capilaridad, y no tiene consecuencias por un corte de suministro. Ahora bien, sí que volverían a aparecer las humedades por capilaridad si está más de 15 días sin corriente.

Como se alimenta con un alimentador que convierte la corriente alterna en 12 VDC este equipo se puede alimentar por células solares con una batería recargable para suministrar los 12 V durante la noche.

El equipo Preactiva tiene un consumo muy reducido de tan solo 0,7 W que representan unos 3 € al año, siendo un mínimo gasto, aunque deba estar siempre funcionando.

Este equipo Preactiva es para las humedades por capilaridad, si bien en bajos y sótanos al eliminar la humedad por capilaridad se reduce mucho la humedad por condensación.

La humedad por condensación si aún fuera muy apreciable, se resuelve renovando el aire de esa planta.

En ese caso si no entra agua por filtración se resuelven eficazmente las humedades por capilaridad que además de actuar de abajo a arriba, también actúan lateralmente.

En ese caso se aconseja como mínimo utilizar el modelo en el que active 100 m².

En el caso de humedades en sótano y planta baja, colocando un equipo en el sótano también se resuelve el problema en la planta baja.

El equipo Preactiva compensa la capilaridad, pero no hace bajar el nivel del agua del alrededor.

Nuestra experiencia nos indica que actúa bien si la distancia del suelo al nivel del agua es de más de 50 cm.

Lo primero a eliminar es el moho, ya que es muy peligroso para la salud, causando alergias, reumatismo y asma.

A parte de los productos anti-moho hay una solución casera que consiste en poner en un pulverizador 3 partes de agua y una de lejía y pulverizar las partes afectadas de la pared.

Si no se elimina la humedad de la pared el moho vuelve a salir.

Es importante tomar precauciones al pulverizar, con guantes y gafas con una vestimenta que no deje nada al descubierto.

Disponemos de la más amplia gama del mercado, modelos disponibles según la cobertura de protección que necesite activar.

Para saber el modelo más adecuado que necesita contacte con uno de nuestros asesores.

El proceso es simple, nos envía un email a soporte@preactiva.es con sus datos para poder hacer una factura proforma y le remitimos la factura proforma con los datos de la cuenta donde debe hacer la transferencia. Una vez realizada, nos envía por email el justificante de transferencia e inmediatamente después se le envía el equipo que le llegará en 24/48 horas dependiendo de la zona.

Nuestro equipo Preactiva cumple la reglamentación de la compatibilidad electromagnética, y no interfiere con alarmas, wifi, radio, tv, ni marcapasos.

Básicamente se transmite por las paredes y apenas por el aire.

Es un grave error el uso de deshumidificadores para eliminar la humedad por capilaridad, ya que empeora el problema.

El agua asciende por las paredes por capilaridad, y una parte se evapora por la superficie de las paredes. Al colocar un deshumidificador ese proceso de evaporación aumenta, y se incrementa el agua que asciende, y es un circulo vicioso que se traduce en ir vaciando el agua que acumula el deshumidificador, sin resolver el problema, y degradando más rápidamente las paredes.